MENU
▼▼限定特典あります▼▼

BIGLOBE(ビッグローブ)【C1905809】の代理店情報

BIGLOBE(ビッグローブ)【C1905809】の代理店情報【アイキャッチ】

ビッグローブ株式会社(BIGLOBE)は、東京都品川区東品川4丁目12番4号」に所在する代理店です。

法人番号は「2010001146797」となり代理店届出番号は「C1905809」です。

ビッグローブの口コミ評判は「総合★3.4」となりました。

ビッグローブでは、最大86,000のキャッシュバック・キャンペーンを実施中です。

ビッグローブの概要は以下の通りです。

🏢ビッグローブ(BIGLOBE)🏢

会社名
(法人番号)
ビッグローブ
(2010001146797)
口コミ評判
(★3.4)
限定キャッシュバック
キャンペーン対象の回線
ビッグローブ光フレッツ光eo光
auひかりコミュファ光BIGLOBE WiMAX
▼詳しく見る▼
問い合わせ窓口
(電話番号)
●ビッグローブ光:0120-829-205
●フレッツ光/auひかり:0120-56-0962
●eo光:0120-923-962
●BIGLOBE WiMAX:0120-829-860
※受付時間:9:00~20:00(年中無休)
代理店届出番号C1905809
【ビッグローブ(BIGLOBE)の特徴】
  • 「つながる歓び、つなげる喜び」が企業理念の会社
  • 多くの電気通信事業者に「BIGLOBE」としてプロバイダを提供
  • 「ビッグローブ光」「BIGLOBE WiMAX」等の独自ブランドのネットを提供
  • BIGLOBEはキャッシュバックの受取時期と手続きに注意

【ビッグローブ(BIGLOBE)が取り扱うインターネット一覧】

ビッグローブ光、フレッツ光、ドコモ光、eo光、auひかり、コミュファ光、BIGLOBE WiMAX

もり

今一番「おトク」な代理店窓口をご紹介します!

詳しくは以下の記事をご参照ください。

光回線のおすすめ代理店はこちら!
※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法(通称ステマ規制)」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。(サイト制作運営責任者:アイグッドサポート株式会社)

それでは調べた結果を解説していきます。

目次

ビッグローブ(BIGLOBE)の特徴・レビュー

ビッグローブ(BIGLOBE)の特徴・レビュー
https://www.biglobe.co.jp/

ビッグローブの特徴を4つのポイントでまとめました。

特徴
「つながる歓び、つなげる喜び」が企業理念の会社

ビッグローブは「つながる歓び、つなげる喜び」を企業理念とした会社です。

インターネット通信の専門家として、1986年4月の創業から多くのサービスを提供しています。

個人向けには「ビッグローブ光」や「BIGLOBEモバイル」等が有名です。

一方で、法人向けにも「クラウドホスティング」や「CMS」「IPトランジット」など、多くのサービスを提供します。

また、メディア事業にも力を入れています。

ポータルサイトや旅行サイト(BIGLOBE旅行)、買い物(カウナラ)、スポーツ(モノスポ)などの、多くのサイトを所有します。

ハード面だけでなくソフト面からも事業目的を達成する動きを取っているようです。

特徴
多くの電気通信事業者に「BIGLOBE」としてプロバイダを提供

ビッグローブは多くの通信事業者に「BIGLOBE」としてプロバイダを提供します。

フレッツ光をはじめ、ドコモ光やコミュファ光、auひかりなど多くの事業者にプロバイダを提供します。

また、独自のIPv6サービスである「IPv6オプション」も開発しました。

サービス提供だけで無く独自技術の開発にも力を入れています。

「BIGLOBE」のプロバイダの歴史も長いです。

1996年(平成8年)7月24日に「BIGLOBE」のサービスを開始してから、30年近くのプロバイダ運営歴があります。

特徴
「ビッグローブ光」「BIGLOBE WiMAX」等の独自ブランドのネットを提供

ビッグローブは、プロバイダだけでなく「ビッグローブ光」「BIGLOBE WiMAX」など独自ブランドのインターネットも提供します。

後述しますが、ビッグローブ光の利用者の満足度は96%と非常に高いです。

また、KDDI株式会社の参加と言うこともあり、au、UQモバイルにスマホ代割引があるのもポイントです。

特にビッグローブ光は大手の光回線より安めの価格帯になっています。

特徴
BIGLOBEはキャッシュバックの受取時期と手続きに注意

ビッグローブでは各インターネットの契約で申込特典が用意されています。

しかし、ほとんどのキャッシュバックは1年後に受け取りとなり、受け取り前にBIGLOBEマイページより手続きが必要です。

手続き前にはBIGLOBEよりお知らせメールも届きますが、申請を忘れるとキャッシュバックを受け取れません。

なので、ビッグローブを代理店として利用する場合は、受取時期をしっかりと確認してください。

なお、独自ブランドの「ビッグローブ光」はおトクなキャッシュバックがありますが、他の光回線は他の代理店から申し込んだ方がお得なケースもあります。

以上がビッグローブの特徴・レビューの結果です。

もり

ビッグローブ以外に、キャッシュバックがもらえる代理店は以下の記事でまとめました。

おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

ビッグローブ(BIGLOBE)の口コミ評判【(★3.4)】

ビッグローブの口コミ評判をSNSや電話帳サイト等から調べました。

結果、総合で★3.4の評価になりました。

【ビッグローブの口コミ評判】

項目口コミ評判コメント
総合評価
(★3.4)
各評価の平均
(1)X(旧Twitter)
(★3.5)
・BIGLOBEは安定した通信と評判
(2)GoogleMap
(★1.6)
・解約時の手続きに関して、低評価のコメントが多い
(3)電話帳サイト
(★4.0)
・悪いコメントは一切なし
(4)自社サイト
(★4.5)
・BIGLOBE利用者のお客さま満足度は96%と非常に高い
口コミ
X(旧Twitter):★3.5

Xのビッグローブの評価は★3.5とやや高めの評価です。

BIGLOBEはプロバイダとしても安定した通信で、利用者の評判もいいです。

ただし、冒頭でもご紹介したとおり、ルーターの設定が出来ておらず、遅い通信になっていた人もいるようです。

BIGLOBEをプロバイダで選ぶ人は、ルーターの設定をしっかりと実施してください。

口コミ
Google Map:★1.6

ビッグローブのGoogleMapでは、222件の口コミが見つかり★1.6と低い評価でした。

【ビッグローブのGoogleMapの評価は★1.6】

ビッグローブのGoogleMapの評価は★1.6
https://maps.app.goo.gl/WGREmkeA67w21W3V8

低評価のコメントが多いようですが、解約の手続きがややこしいために低い評価となっているケースが多いです。

解約を伝えてから半年請求書来ました。

問い合わせしたら解約署名もらえないと解約にならないとの事。

解約書類出した後も追加で請求あり。

問い合わせしたら何月分かも不明とのこと。

いいかげんで適当な会社。2度と使わないません。最悪な会社です。

https://maps.app.goo.gl/jPUgxxDsBrK9nFUA8

某家電量販店からポイントを勧められ申し込み。

解約時に2度電話行い、事業者変更番号と言うものを取ろうとしましたが、取れませんでした。

メールに送るのか電話で来るのかショートメッセージで来るのか、会員サイトなるものから申し込みをするのか確認を行えるのか全くわかりませんでした。

事業者変更番号を取得する際、これだけ人の時間を食い人のことをコケにした会社は初めてです。

今後自分のような時間を無駄にする相談窓口の人間に話を流される人間がいないようこちらに書かせていただきます。

激怒しております。怒りに加え呆れます。早く潰れることを願っております。

https://maps.app.goo.gl/ewQmePBQxAnyWVsx8

低評価が多い一方で、SIMとWiMAXは問題なく使えているとのコメントもあります。

SIMとWiMAXを契約中。問題なく使えています。いつもありがとうございます。

https://maps.app.goo.gl/xt8hGjHAqdNxQ6177
口コミ
電話帳サイト:★4.0

ビッグローブの電話帳サイトの評価は★4.0と高い評価です。

ビッグローブの電話番号で、悪い評判などは見つからず問題なく対応してもらえると推測します。

【確認した電話番号】

  • NECビッグローブ株式会社:03-6479-5511
  • NECビッグローブ株式会社/メディアサービス事業部:03-6479-5701
  • BIGLOBEカスタマーサポート:0120-829-860

※引用元:電話帳ナビ

口コミ
自社サイト:★4.5

ビッグローブでは自社でお客さまアンケート調査を実施しています。

結果、ビッグローブのお客さま満足度は96%と非常に高い評価を得ています。

【BIGLOBEのお客さま満足度】

https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/survey_01.html

理由を調べると、「価格と品質のバランスがいい」「キャンペーンがおトクだった」などの評判がありました。

通信速度も「家族みんなで利用しても問題ない」とのコメントも見つかっています。

詳しくはビッグローブ公式サイトもご参照ください。

以上がビッグローブの口コミ評判です。

もり

ビッグローブ以外の評判の良い代理店は、以下の記事でまとめました。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

ビッグローブ(BIGLOBE)で取扱うインターネット一覧

ビッグローブの取り扱うインターネットは7つです。

ビッグローブで取り扱うインターネット一覧

【ビッグローブで取り扱うインターネット一覧】

一覧
ビッグローブ光フレッツ光
eo光ドコモ光
auひかりコミュファ光
BIGLOBE WiMAX

ビッグローブ(BIGLOBE)のキャッシュバック・キャンペーン

ビッグローブ(BIGLOBE)は6つのキャッシュバック・キャンペーンサイトを運営します。

サイト
ビッグローブ光
ビッグローブのビッグローブ光
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/campaign/
インターネットビッグローブ光
キャッシュバック
キャンペーン
40,000円キャッシュバック
+期間限定クーポン(10ギガ:20,000円、1ギガ:10,000円)
条件公式特設ページから申し込み
+ページ内でクーポンコードの入力
手続き11カ月目にBIGLOBEマイページから手続き
受取時期11カ月後

ビッグローブでは「ビッグローブ光」の契約で「40,000円キャッシュバック」がもらえます。

さらに、期間限定で「キャッシュバック増額クーポン」を配布しており、配布中は10ギガで20,000円、1ギガで10,000円が追加でもらえます。

さらに、10ギガと1ギガ共に、月額値引きや工事費無料、ルータにも特典があります。

なので、ビッグローブ公式サイトから契約することで、かなりお得にビッグローブ光を契約できます。

ビッグローブ光の特典の合計は以下の通りです。

【ビッグローブのビッグローブ光の特典総額】

申し込み種別10ギガ1ギガ
限定キャッシュバック40,000円
キャッシュバック
期間限定のキャッシュバック
増額クーポン
20,000円
キャッシュバック
10,000円
キャッシュバック
月額料金値引き2,306円×12カ月間
(27,672円分)
414円×12カ月間
(4,968円分)
新規工事費相当値引き28,600円相当の割引
ルーター特典10ギガ対応メッシュ機能付きルータ特典
5,000円キャッシュバック
無線LANルーター1年間値引き特典
最大13,200円相当
(12カ月550円×2台分)
ビッグローブ光テレビ加入特典10,000円
キャッシュバック
特典総額131,272円106,768円

以上が、ビッグローブ光の申し込み特典です。

もり

ビッグローブ光には代理店もありますが、公式サイトの特典が一番おトクです。

詳しくは以下の記事でまとめました。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
フレッツ光
BIGLOBE光パックNeo with フレッツ
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/flets/
インターネットフレッツ光
(BIGLOBE光パックNeo with フレッツ)
キャッシュバック
キャンペーン
440円/月×24カ月間の値引き
(10,560円相当)
条件フレッツ光のプロバイダに「BIGLOBE」を指定
手続き不要
受取時期即時適用

ビッグローブでは「フレッツ光(BIGLOBE光パックNeo with フレッツ)」の契約でプロバイダ料の割引があります。

月額料金値引きとして、440円×24カ月間(合計10,560円相当)の割引です。

条件はフレッツ光の契約でプロバイダに「BIGLOBE」を指定することです。

BIGLOBEのプロバイダ料は通常1,100円ですが、2年間は440円値引きされ660円で利用できます。

フレッツ光は「BIGLOBE 電話で入会センター(0120-56-0962)」より電話で手続きしてください。

なお、ビッグローブのフレッツ光にキャッシュバックはありません。

もり

フレッツ光のキャッシュバックがもらえる代理店は、以下の記事でまとめました。

おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
eo光
https://join.biglobe.ne.jp/eo_hikari/charge.html
インターネットeo光
(BIGLOBE eo光)
キャッシュバック
キャンペーン
25,000円
キャッシュバック
条件BIGLOBE eo光(戸建て向けプラン)を契約
(集合住宅・マンションは対象外)
手続き12カ月目にBIGLOBEマイページより受け取り手続き
受取時期12カ月後

ビッグローブでは「BIGLOBE eo光」の契約で25,000円のキャッシュバックがもらえます。

対象は戸建てプランのみとなり、マンションや集合住宅は対象外です。

注意したいのは12カ月目にBIGLOBEマイページより手続きが必要なことです。

忘れずに手続きしてください。

もり

eo光については窓口がいくつかありますが、「eo公式サイト」に一番おトクな月額料金の大幅割引が用意されています。

詳しくは以下の記事でまとめています。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
auひかり
ビッグローブのauひかり
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/
インターネットauひかり
(「BIGLOBE光 auひかり」コース)
キャッシュバック
キャンペーン
戸建て:86,000円キャッシュバック
マンション:74,000円キャッシュバック
条件auひかりのプロバイダに「BIGLOBE」を指定
手続き不要
受取時期11カ月目/24カ月目
(2回に分けて受け取り)

ビッグローブは「auひかり(「BIGLOBE光 auひかり」コース)」の契約で最大86,000円のキャッシュバックがあります。

マンションでも74,000円キャッシュバックなので、非常におトクなキャンペーンです。

注意点は、キャッシュバック受け取りが11カ月目と24カ月目に分かれており、BIGLOBEマイページで受け取り手続きが必要なことです。

【BIGLOBEのauひかりは手続きが2回】

戸建てマンション
11カ月目45,000円40,000円
24カ月目41,000円34,000円
合計86,000円74,000円

特に11カ月目や24カ月目だと、auひかりの利用から日にちが経過しており、忘れやすくなります。

カレンダーにメモ書きしておくことをおすすめします。

もり

auひかりの中には、最短翌月にキャッシュバックが受け取れる窓口もあります。

詳しくは以下の記事をご参照ください。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
コミュファ光
ビッグローブのコミュファ光
https://join.biglobe.ne.jp/ftth/commufa/
インターネットコミュファ光
(「コミュファ光・Neo」コース)
キャッシュバック
キャンペーン
5,000円キャッシュバック
条件コミュファ光のプロバイダに「BIGLOBE」を指定
手続きBIGLOBEのマイページから受け取り
受取時期11カ月後

ビッグローブでは「コミュファ光(「コミュファ光・Neo」コース)」の契約で5,000円キャッシュバックがもらえます。

条件はコミュファ光のプロバイダに「BIGLOBE」を指定することです。

ただ、コミュファ光のプロバイダにBIGLOBE指定すると月額料金が上がるので要注意です。

理由は、コミュファ光はプロバイダごとに料金が変わり、コミュファ公式プロバイダが一番料金が安いからです。

なので、コミュファ光・Neoコース(プロバイダ:BIGLOBE)はあまりおトクではないです。

もり

一方で、ビッグローブ以外にもコミュファ光で特典がもらえるおトクな代理店があります。

詳しくは以下の記事をご覧ください。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
BIGLOBE WiMAX
ビッグローブのBIGLOBE WiMAX
https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/
インターネットBIGLOBE WiMAX
キャッシュバック
キャンペーン
①1,650円/月×24カ月間の月額割引
(39,600円相当)
②期間限定クーポンで事務手数料3,300円が無料
条件なし
手続き不要
受取時期即時適用

ビッグローブでは「BIGLOBE WiMAX」の契約で24カ月間の月額割引が特典になります。

割引額は1,650円となり24カ月間続くので合計で39,600円相当の割引です。

また、期間限定でクーポンコードも配布しています。

クーポンコード配布中に申し込みを済ませると、事務手数料の3,300円が無料になります。

以上が、BIGLOBE WiMAXのキャッシュバック情報です。

もり

ビッグローブ以外のキャッシュバックは以下の記事でまとめました。

おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

ビッグローブ(BIGLOBE)の企業情報

企業情報
【会社概要】法人番号:2010001146797

ビッグローブ(法人番号:2010001146797)は、1986年4月に創業したインターネットサービスプロバイダです。

元々、NECのパソコン通信サービスとしてPC-VANを運営開始したのが始まりです。

その後、1996年7月にインターネットサービスの「BIGLOBE」を開始しました。

2006年7月にはNECグループから分社化し、「NECビッグローブ株式会社」を設立しました。

その後NECグループからの独立を経て、現在はKDDI株式会社が100%出資する子会社になっっています。

BIGLOBEはプロバイダ事業以外にも、格安スマホ、モバイルWi-Fi、光回線、法人向けなど、多くのインターネット業務を手がけています。

具体的な会社概要も抜粋しました。

【ビッグローブの会社概要】

ロゴ
会社名ビッグローブ株式会社
(BIGLOBE Inc.)
法人番号2010001146797
登録情報を見る
代表取締役代表取締役社長
山田 靖久
設立日
(創業日)
2006年7月
(1986年4月)
本社〒140-0002
東京都品川区東品川4-12-4
品川シーサイドパークタワー
地図を見る
事業内容インターネット等のネットワークを利用した情報サービスの提供および、これに付帯または関連する一切の業務
サイトhttps://www.biglobe.co.jp/
企業情報
【総務省届出】代理店届出番号:C1905809

ビッグローブの販売代理店届出番号は「C1905809」です。

管轄総合通信局は「関東総合通信局」になり、以下8社の電気通信事業者と紐付けられています。

【ビッグローブに紐付く電気通信事業者】

電気通信事業者一覧
KDDI株式会社株式会社オプテージ
東日本電信電話株式会社株式会社ワイヤ・アンド・ワイヤレス
西日本電信電話株式会社株式会社網屋
中部テレコミュニケーション株式会社株式会社ギガプライズ
企業情報
【所在地】東京都品川区東品川4丁目12番4号

ビッグローブの本社の所在地は「東京都品川区東品川4丁目12番4号」です。

品川シーサイドパークタワー」に、ビッグローブは所在します。

企業情報
【実績・受賞歴・その他】オリコン顧客満足度で第10位の実績

ビッグローブはプロバイダとしても顧客満足度の高い会社になります。

全国の「プロバイダ オリコン顧客満足度」ランキングでも第10位の実績を持っています。

【オリコン顧客満足度(インターネット回線)】

ビッグローブはオリコン顧客満足度で第10位の実績あり
https://life.oricon.co.jp/rank_provider/

以上がビッグローブの会社を調べた結果です。

もり

ビッグローブ以外の代理店は以下の記事で比較しました。

一番おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

ビッグローブ(BIGLOBE)の問い合わせ窓口・電話番号

窓口
0120-829-205(ビッグローブ光)

ビッグローブ光の問い合わせの電話番号は「0120-829-205」です。

【ビッグローブ光の電話番号】

  • 電話番号:0120-829-205
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
窓口
0120-56-0962(フレッツ光/auひかり)

ビッグローブのフレッツ光/auひかりの問い合わせの電話番号は「0120-56-0962」です。

【フレッツ光、auひかりの電話番号】

  • 電話番号:0120-56-0962
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
窓口
0120-923-962(eo光)

ビッグローブのeo光の問い合わせの電話番号は「0120-923-962」です。

【ビッグローブのeo光の電話番号】

  • 電話番号:0120-923-962
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
窓口
0120-829-860(BIGLOBE WiMAX)

ビッグローブのBIGLOBE WiMAXの問い合わせの電話番号は「0120-829-860」です。

【ビッグローブのBIGLOBE WiMAXの電話番号】

  • 電話番号:0120-829-860
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)
窓口
0120-829-860/03-6385-0962(BIGLOBEカスタマーサポート)

ビッグローブ申込後の問い合わせや総合窓口は「BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク」です。

以下の番号へおかけください。

BIGLOBEカスタマーサポート インフォメーションデスク】

  • 電話番号:0120-86-0962(通話無料)
  • 電話番号:03-6385-0962(携帯電話、IP電話の場合)
  • 受付時間:9:00~18:00 365日受付

電話が繋がりにくい場合は、AIチャットサポートもご利用ください。

以上でビッグローブのご紹介を終わります。

もり

ビッグローブ以外の代理店は、以下の記事でからチェックしてください。

一番おトクな代理店もご紹介しています。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

目次