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TOKAIコミュニケーションズ【F2003234】の代理店情報

@TCOM(TOKAIコミュニケーションズ)【F2003234】の評判【アイキャッチ】

株式会社TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)は、静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8」に所在する代理店です。

法人番号は「2080001004346」となり代理店届出番号は「F2003234」です。

TOKAIコミュニケーションズの口コミ評判は「総合★3.3」となりました。

TOKAIコミュニケーションズでは、40,000のキャッシュバック・キャンペーンを実施中です。

TOKAIコミュニケーションズの概要は以下の通りです。

🏢TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)🏢

会社名
(法人番号)
TOKAIコミュニケーションズ
(2080001004346)
口コミ評判
(★3.3)
限定キャッシュバック
キャンペーン対象の回線
@TCOMヒカリauひかり
▼詳しく見る▼
問い合わせ窓口
(電話番号)
●@TCOMカスタマーセンター:0120-805633
※受付時間:10:00~19:00(平日)10:00~18:00(土日祝)
代理店届出番号F2003234
【TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)の特徴】
  • 「暮らしに社会にもっと笑顔を。」がモットーの会社
  • 設立は1977年3月、焼津ケーブルビジョンとしてCATV放送事業を開始
  • 「@TCOMヒカリ」や「LIBMO」など独自ブランドのサービスも提供
  • @TCOMはキャッシュバックの受取時期と手続きに注意

【TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)が取り扱うインターネット一覧】

@TCOMヒカリ、フレッツ光、ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光

もり

今一番「おトク」な代理店窓口をご紹介します!

詳しくは以下の記事をご参照ください。

光回線のおすすめ代理店はこちら!
※当サイトのPR表記、運営ポリシー、運営者

監修者:森口 雄一朗

インターネット業界に5年以上携わる「中堅エンジニア」で、Wi-Fiの知識はとても豊富に持つ。「アイグッドサポート株式会社」の代表取締役社長としても広告の企画・制作・運営を実施しし、自らも記事を執筆。積極的に情報収集と発信をしており、「世界一分かりやすいサイト制作」がモットー。

※当サイトのコンテンツには広告を含む場合がありますが、「当サイトの運営ポリシー」にもとづき利用者の目線でサイト作成しています。メーカーまたは第3者の依頼で広告を掲載することもありますが、内容には一切関与せず、「景品表示法(通称ステマ規制)」の法令を遵守した上で制作されています。コンテンツに誤りがありましたら「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。なお、表記価格は「総額表示義務」にもとづき全て税込表記です。(サイト制作運営責任者:アイグッドサポート株式会社)

それでは調べた結果を解説していきます。

目次

TOKAIコミュニケーションズの特徴・レビュー

https://www.tokai-com.co.jp/index.php

TOKAIコミュニケーションズの特徴を4つのポイントでまとめました。

特徴
「暮らしに社会にもっと笑顔を。」がモットーの会社

TOKAIコミュニケーションズは「暮らしに社会にもっと笑顔を。」がモットー会社です。

通信サービスやインフラを提供するだけで無く、利用者の笑顔のためにお客さまに寄り添ったサービスを提供する事をとても重視しているようです。

実際にTOKAIコミュニケーションズの強みは3つありますが、技術力だけで無く「サポート力」も1つの強みとしています。

【TOKAIコミュニケーションズの3つの強み】

  1. 技術力・・・1977年の創業以来、グループの情報通信事業を担う企業として、ICT分野の技術・ノウハウを蓄積
  2. サポート力・・・お客様の満足の実現を目指し、お客様とのコミュニケーションを大切にし、寄り添い、誠実できめ細かやなサポートを心がける
  3. インフラ・・・北関東~西日本エリアに及ぶ光ファイバーネットワークと複数のデータセンターを自社で保有

お客さまにとって心強いパートナーである事を心がける会社です。

特徴
設立は1977年3月、焼津ケーブルビジョンとしてCATV放送事業を開始

TOKAIコミュニケーションズは1977年3月に設立された、非常に歴史の長い会社です。

元々は、焼津ケーブルビジョンとしてCATV放送事業を開始ししました。

その後、社名をビック東海に変更しケーブルテレビやゲームソフト開発、インターネット(当時はADSL)事業を開始します。

2011年にはTOKAIホールディングズ100%出資の子会社となり、社名をTOKAIコミュニケーションズへ変更しました。

TOKAIコミュニケーションズに変更してからは、光回線やMVNO(格安スマホ)なども提供を開始しました。

法人向けにはデータセンターやネットワーク、システム開発も提供します。

特徴
「@TCOMヒカリ」や「LIBMO」など独自ブランドのサービスも提供

TOKAIコミュニケーションズは、一般利用者向けに「@TCOMヒカリ(光回線)」「LIBMO(スマホ)」などの独自ブランドのサービスも提供します。

TOKAIコミュニケーションズは静岡県の会社と言うこともあり、静岡県では非常に人気の高いサービスです。

@TCOMヒカリとLIBMOにはセット割もあるので、あわせて利用する事で通信費を節約できたとの口コミも見つかっています。

特徴
@TCOMはキャッシュバックは7カ月後に受け取りが基本となる

TOKAIコミュニケーションズの@TCOMでは、「@TCOMヒカリ」や「auひかり」にキャッシュバックが用意されています。

注意点は、@TCOMのキャッシュバック受け取りは7カ月後に受け取りが基本になる事です。

また、7カ月目には受け取り手続きが必要ですが、案内は「@TCOMのメールアドレス(○○○@△△△.t-com.ne.jp)」に届きます。

つまり、普段使っているアドレスには届かないので、メールの受け取り確認を忘れないでください。

7カ月目に@TCOMのメールアドレスから受け取り手続きを忘れなければ、キャッシュバックはおトクです。

以上が、TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)の代理店としてのレビューです。

もり

TOKAIコミュニケーションズ以外に、キャッシュバックがもらえる代理店は以下の記事でまとめました。

おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

TOKAIコミュニケーションズの口コミ評判【(★3.3)】

TOKAIコミュニケーションズの口コミ評判をSNSや電話帳サイト等から調べました。

結果、総合で★3.3の評価になりました。

【TOKAIコミュニケーションズの口コミ評判】

項目口コミ評判コメント
総合評価
(★3.3)
各評価の平均
(1)X(旧Twitter)
(★4.0)
・@TCOMは速いと評判がいい
・LIBMOとのセット割で通信費を見直した人も
(2)GoogleMap
(★2.8)
・8件のみと少なく、評価の理由もほとんど書かれていなかった
(3)電話帳サイト
(★3.0)
・対応がよかったコメントと悪かったコメントが1つずつあり
(4)自社サイト評判なし・自社サイトの評判は見つからず
口コミ
X(旧Twitter):★4.0

XのTOKAIコミュニケーションズの評価は★4.0と高い評価です。

@TCOMヒカリへ切り替えた人もいますが、非常に速い速度で満足していました。

LIBMOとセットで利用し、通信費を見直した方もいらっしゃいました。

@TCOMは特に地元の静岡県で非常に人気が高いようです。

口コミ
Google Map:★2.8

TOKAIコミュニケーションズのGoogleMapでは、8件の口コミが見つかり★2.8と普通の評価でした。

【TOKAIコミュニケーションズのGoogleMapの評判は★2.8】

TOKAIコミュニケーションズのGoogleMapの評判は★2.8
https://maps.app.goo.gl/GxZG3MK8RQAmW1yv7

良い評判での詳しい口コミはありませんですが、低評価のコメントは残っていましたのでご紹介します。

ただ、コメント数はこの1件のみなので、参考程度にとどめる方が無難です。

この会社の光回線@t com 価格.comでの酷評通り。

カスタマーサービスの質の悪さ。私が今までに経験したカスタマーサービスの中で1、2を争う酷さ。こちらは丁寧に話しているのにうざい客扱いをされました。

正直、光回線乗り換えたけど今すぐキャンセルしたいぐらいです。

Googleローカルガイドの評価は3点ですが、価格.com評価は2点台です。

そこに書かれてる通りです。回線速度などは満足いってるので、出来る限りカスタマーサービスにはお世話にならないようにした方がいいです。

解約を伝えてから半年請求書来ました。

https://maps.app.goo.gl/dNVXLQNUkTz9hQUv8
口コミ
電話帳サイト:★3.0

TOKAIコミュニケーションズの電話帳サイトの評価は★3.0と普通の評価です。

対応がよかったコメントと対応が悪かったコメントの両方ありました。

【TOKAIコミュニケーションズの電話帳サイトの評判は★3.0】

https://www.telnavi.jp/phone/0120696927

【対応がよかったコメント】

2022年4月11日 00時42分
★★★★★ 5.0

対応よかった。インターネットも速いしよき

【対応が悪かったコメント】

2021年8月27日 12時17分
★☆☆☆☆ 1.0

問い合わせに関するオペレーターの態度が
劣悪。。

口コミ
自社サイト:口コミ評判なし

TOKAIコミュニケーションズや@TCOMの自社サイトの口コミ評判は見つかりませんでした。

更新があれば当記事もアップデートしていきます。

以上がTOKAIコミュニケーションズの口コミ評判です。

もり

TOKAIコミュニケーションズ以外の評判の良い代理店は、以下の記事でまとめました。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

TOKAIコミュニケーションズで取扱うインターネット一覧

TOKAIコミュニケーションズの取り扱うインターネットは5つです。

TOKAIコミュニケーションズで取り扱うインターネット一覧

【TOKAIコミュニケーションズで取り扱うインターネット一覧】

一覧
@TCOMヒカリauひかり
ドコモ光フレッツ光
ソフトバンク光

TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)のキャッシュバック・キャンペーン

TOKAIコミュニケーションズ(@TCOM)は2つのキャッシュバック・キャンペーンサイトを運営します。

サイト
@TCOMヒカリ
TOKAIコミュニケーションズの@TCOMヒカリ
https://www.t-com.ne.jp/promo/tcomhikari/
インターネット@TCOMヒカリ
キャッシュバック
キャンペーン
A:40,000円キャッシュバック
or
B:50,000分のTLCポイント進呈
条件なし
手続き7カ月後に@TCOMのメールアドレス(○○○@△△△.t-com.ne.jp)に届くメールアドレスから手続き
受取時期7カ月後

TOKAIコミュニケーションズでは「@TCOMヒカリ」の契約で「A:40,000円キャッシュバック」または「B:50,000ptのTLCポイント」がもらえます。

AとBの特典は選択形式なので、どちらか一方のみ受け取れます。

TLCポイントは@TCOMヒカリの支払いにも使えるので、利用用途がない人は50,000ptがおトクです。

注意点は、7カ月目にメール手続きが必要なことです。

開通月から7カ月後に@TCOMのメールアドレス(○○○@△△△.t-com.ne.jp)に特典の手続きメールが到着するので、忘れないようにしてください。

以上が、TOKAIコミュニケーションズ光の@TCOMヒカリの特典です。

もり

@TCOMヒカリには、TOKAIコミュニケーションズ以外に代理店があり、公式よりもお得な特典が用意されています。

詳しくは以下の記事をご覧ください。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

サイト
auひかり
https://tcom-auhikari.com/
インターネットauひかり
(auひかり×@TCOM)
キャッシュバック
キャンペーン
戸建て:40,000円キャッシュバック
マンション:40,000円キャッシュバック
条件auひかりのプロバイダに「@TCOM」を指定
手続きTOKAIコミュニケーションズからの書面に記載のURLより特典の申請をいただく
受取時期7カ月後

TOKAIコミュニケーションズは「auひかり(「@TCOM光 auひかり」コース)」の契約で最大86,000円のキャッシュバックがあります。

マンションでも74,000円キャッシュバックなので、非常におトクなキャンペーンです。

注意点は、キャッシュバック受け取りが11カ月目と24カ月目に分かれており、@TCOMマイページで受け取り手続きが必要なことです。

【@TCOMのauひかりは手続きが2回】

戸建てマンション
11カ月目45,000円40,000円
24カ月目41,000円34,000円
合計86,000円74,000円

特に11カ月目や24カ月目だと、auひかりの利用から日にちが経過しており、忘れやすくなります。

カレンダーにメモ書きしておくことをおすすめします。

もり

auひかりの中には、最短翌月にキャッシュバックが受け取れる窓口もあります。

詳しくは以下の記事をご参照ください。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

TOKAIコミュニケーションズの企業情報

企業情報
【会社概要】法人番号:2080001004346

TOKAIコミュニケーションズ(法人番号:2080001004346)は、静岡県にある電気通信事業を運営する会社です。

@TCOMのプロバイダ業務の他にも、光回線や格安SIM事業も展開しています。

親会社はTOKAIホールディングズで、グループ企業に東海ガスやTOKAIケーブルネットワークがあります。

コーポレートサイトから、簡単に概要を引用しました。

【TOKAIコミュニケーションズの会社概要】

ロゴ
運営会社株式会社TOKAIコミュニケーションズ
(TOKAI Communications Corporation)
設立1977年3月18日
代表者髙橋 強(社長)
所在地 静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8
TOKAIビル
業務内容通信事業、データセンター事業
システムインテグレーション事業 など
法人番号2080001004346
登録情報を見る
サイトhttps://www.tokai-com.co.jp/index.php

グループ全体でインフラを支えている、かなり大きな会社ですね。

企業情報
【総務省届出】代理店届出番号:F2003234

TOKAIコミュニケーションズの販売代理店届出番号は「F2003234」です。

管轄総合通信局は「東海総合通信局」になります。

TOKAIコミュニケーションズの代理店届出番号(F2003234)は、以下9社の電気通信事業者と紐付けられています。

【TOKAIコミュニケーションズに紐付く電気通信事業者】

電気通信事業者一覧
KDDI株式会社株式会社トコちゃんねる静岡
ソフトバンク株式会社株式会社セールスパートナー
東日本電信電話株式会社BBIX株式会社
西日本電信電話株式会社株式会社TOKAIケーブルネットワーク
中部テレコミュニケーション株式会社
企業情報
【所在地】静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8

TOKAIコミュニケーションズの本社の所在地は「静岡県静岡市葵区常磐町2丁目6番地の8(地図を見る)」です。

TOKAIビル」に、TOKAIコミュニケーションズは所在します。

企業情報
【実績・受賞歴・その他】RBB SPEED AWARD 2022で優秀賞を受賞
@TCOMヒカリはRBB SPEED AWARD 2022で優秀賞を受賞

TOKAIコミュニケーションズが運営する@TCOMは、「RBB SPEED AWARD 2022(詳しく見る)」で優秀賞を受賞しています。

受賞理由は「RBB SPEED TEST」において、1年間の速度を調べた結果、実測値が速かった光回線だったためです。

実際の通信速度も、@TCOMヒカリは250Mbps以上(下り)ととても早く、安定した通信です。

以上が、TOKAIコミュニケーションズと@TCOMを調べた結果です。

もり

TOKAIコミュニケーションズ以外の代理店は以下の記事で比較しました。

一番おトクな代理店もご紹介します。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

TOKAIコミュニケーションズの問い合わせ窓口・電話番号

窓口
0120-805633(@TCOM(アットティーコム)カスタマーセンター)

TOKAIコミュニケーションズの問い合わせの電話番号は「0120-805633」です。

【@TCOM(アットティーコム)カスタマーセンター】

  • 電話番号:0120-805633
  • 受付時間:10:00~19:00(平日)10:00~18:00(土日祝)

以上でTOKAIコミュニケーションズのご紹介を終わります。

もり

TOKAIコミュニケーションズ以外の代理店は、以下の記事でからチェックしてください。

一番おトクな代理店もご紹介しています。

\一番『おトク』な代理店の窓口が分かる!/

この記事の監修者・執筆者

2005年からエンジニアとして13年間、家電メーカーに勤務しました。
2018年からは個人事業主として独立し、光回線のサイトを立ち上げて運営しています。

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